Установите источник документа
Начните с того, кем и по какому размещению выдана справка. Запишите организацию или систему-источник, дату формирования и связь с заказом. Не делайте вывод о статусе документа только по названию файла: одинаково названные таблицы могут иметь разное происхождение и назначение.
Если документ пришёл через исполнителя, сохраните исходное сообщение или другое подтверждение передачи. При отсутствии подписи, реквизита или понятного источника не придумывайте их значение. Сформулируйте вопрос и сверяйте ответ с реальным порядком документооборота конкретной кампании.
Сверьте канал, материал и период
Найдите обозначение телеканала, период и идентификатор материала, если он предусмотрен формой. Они должны позволять связать справку с нужным медиапланом и версией ролика. Похожее название кампании не заменяет точной сверки, особенно если рекламодатель размещал несколько материалов одновременно.
Проверьте, одинаково ли записаны даты и время и понятна ли используемая временная зона, если она имеет значение для документа. Не устанавливайте формат самостоятельно: отмечайте, что указано источником, и задавайте вопрос там, где запись допускает несколько толкований.
Разберите подтверждённые выходы
Сопоставляйте не общие итоги, а строки, которые можно связать с планом: канал, дата, время или блок, материал и статус. Если в справке есть агрегированное число без детализации, зафиксируйте это ограничение. Оно не обязательно делает документ неверным, но определяет глубину доступной проверки.
Не исправляйте расхождение прямо в исходной справке. Перенесите его в отдельную сверочную таблицу, приложите ссылку на строку и сформулируйте вопрос исполнителю. Так сохраняется исходный документ и история решения, а итог не зависит от незаметной ручной правки.
Не приписывайте справке лишних доказательств
Справка может подтверждать перечисленные выходы в пределах своего источника. Сама по себе она не показывает, сколько людей увидели ролик, запомнили предложение, обратились или купили. Для этих вопросов нужны отдельные данные и аккуратный план измерения.
Также документ не отвечает автоматически на все договорные вопросы. Как он используется для приёмки работ, какие приложения требуются и кто подтверждает итог, определяют реальные документы сторон. При сомнении нужна профильная проверка, а не универсальное юридическое толкование из памятки.
